RINGKASAN MATERI MANAJEMEN OPERASI

ASAL-USUL MANAJEMEN OPERASI Bidang MO masing terbilang muda, namun sejarahnya amatlah kaya dan menarik. Peningkatan kehidupan kita dan juga disiplin ilmu MO disebabkan adanya inovasi dan sumbangan pemikiran banyak orang . berikut adalah orang-orang berjasa tersebut dan ringkasan aktivitas penting dalam manajemen operasi. Eli Whitney (1800) dikenal sebagai orang yang pertama yang mempopulerkan komponen yang dapat dibongkar pasang, yang didapat melalui standardisasi dan pengendalian mutu. Ia berhasil memenangkan kontrak pemerintah amerika Serikat untuk 10.000 pucuk senjata yang dijual dengan harga tinggi karena senjata tersebut dibongkar pasang. Frederick W.Taylor (1881) dikenal sebagai bapak ilmu manajemen, menyumbangkan ilmu seleksi karyawan, perencanaan dan penjadwalan. Studi gerak, dan ekonomi bidang yang amat popular sekarang. Satu kontribusi besarnya adalah keyakinan bahwa manajemen bisa menjadi lebih kuat dan agresif dengan cara memperbaiki metode kerja. Taylor dan rekan sejawatnya, Henry L.Gantt, juga Frank dan Lillian Gilbrerth termasuk orang-orang pertama yang secara sistematis mencari cara terbaik untuk memproduksi. Sumbangan lain dari Taylor adalah keyakinannya bahwa manajemen harus bertanggung jawab dalam: 1. Menempatkan pekerja yang tepat pada tempat yang tepat. 2. Menyediakan pelatihan yang memadai. 3. Menyediakan metode kerja alat bantu yang sesuai. 4. Menerapkan system insentif/imbalan untuk penyelesaian pekerjaan. Pada tahun 1913, henry ford dan Charles Sorensen memadukan pengetahuan mereka akan komponen yang distandardisasi dengan lini produksi semua pada proses pengepakan daging dan industry mail-order, dan juga menambahkan konsep baru pada lini produksi, dimana para pekerja berdiri sementara bahan bergerak. Pengendalian mutu juga berperan besar dalam sejarah MO. Welter Shewhart (1924) memadukan pengetahuan statistiknya dengan kebutuhan dan pengendalian mutudan menemukan deming (1950) dan Frederick Taylor berpendapat bahwa manaejmen harus berbuat lebih banyak untuk memperbaiki lingkungan kerja dan proses agar mutu menjadi lebih baik. Manajemen operasi akan terus berkembang dengan adanya sumbangan dari ilmu lain, Termasuk teknik industry dan management science. Ilmu ini, seiring dengan statistic, juga manajemen dan ilmu ekonomi telah berkontribusi pada peningkatan produktivitas. Penemuan dalam ilmu pasti (biologi, anatomi, kimia, fisika) juga memberikan kontribusi pada kemajuan MO. Termasuk dalam penemuan ini adalah bahan perekat baru, proses kimiawi untuk papan sirkuit , sinar gamma untuk mensterilkan produk makanan, dan meja yang terbuat dari timah untuk membuat gelas kualitas tinggi. Desain produk dan proses sering kali bergantung pada ilmu biologi dan fisika. Kontribusi terpenting pada MO dating dari ilmu informatika, yang kami definisikan sebagai proses sistematis yang dilakukan pada data untuk mendapatkan informasi, ilmu informatika, internet, dan e-commerce memberikan sumbangan dalam peningkatan produktivitas dan menyajikan barang dan jasa yang lebih bervarisi pada masyarakat. Keputusan dalam dalam manajmen operasi membutuhkan individu yang ahli dalam ilmu manajemen, ilmu informatika, dan sering juga dalam ilmu biologi atau fisika. Sumber Manajemen operasi JAY HEIZER dan BARRY RENDER Edisi ke 7 Penerbit salemba